💬 Czatbot sprzedażowy (Lead Generator)

Twój wirtualny handlowiec, który generuje i kwalifikuje leady 24/7

Ten czatbot AI automatycznie rozmawia z odwiedzającymi Twoją stronę, zbiera dane kontaktowe, analizuje potrzeby klienta i tworzy leady w CRM lub arkuszu.
Działa jak doświadczony doradca handlowy — prowadzi konwersację w naturalny sposób, dopytuje o szczegóły i przekazuje tylko wartościowych potencjalnych klientów do zespołu sprzedaży.

⚙️ Jak działa automatyzacja

1️⃣ Użytkownik odwiedza Twoją stronę lub czat i zadaje pytanie o ofertę.
2️⃣ Wiadomość trafia do Make przez moduł Webhook, który uruchamia scenariusz.
3️⃣ Sztuczna inteligencja (OpenAI) analizuje treść, ocenia intencję i zaczyna rozmowę sprzedażową.
4️⃣ Chatbot dopytuje o szczegóły — np. budżet, branżę, zakres usług, termin realizacji.
5️⃣ Na podstawie odpowiedzi decyduje, czy to qualified lead (czyli klient wart kontaktu).
6️⃣ Jeśli tak – scenariusz automatycznie tworzy rekord leada w CRM (Bitrix24, HubSpot, Zoho itp.) lub zapisuje go w arkuszu Google.
7️⃣ Następnie bot wysyła powiadomienie do handlowca (Slack / E-mail).
8️⃣ Wszystkie rozmowy są archiwizowane w logach (Data Store lub Google Sheets).

Rezultat?
Twój zespół sprzedaży otrzymuje tylko wartościowe zapytania – gotowe do działania.

🧩 Struktura scenariusza (moduły Make)

• 🟣 Custom Webhook – przyjmuje wiadomości z czatu, formularza lub landing page’a.

• 🧠 OpenAI (ChatGPT) – prowadzi rozmowę z użytkownikiem, analizuje intencję i ocenia potencjał klienta.

• 🟢 Router – rozdziela ścieżki dla leadów zakwalifikowanych i odrzuconych.

• 🔵 HTTP (Create Lead in CRM) – tworzy nowego leada w Bitrix24 / HubSpot / Zoho.

• 🟡 Google Sheets (Alternative) – zapisuje dane kontaktowe i potrzeby.

• 🟣 Slack / Email – wysyła powiadomienie o nowym leadzie do zespołu sprzedaży.

• 🟢 Data Store – archiwizuje historię rozmów, wiadomości i scoring AI.

🤖 Co potrafi ten czatbot

✅ Prowadzi naturalną rozmowę z klientem
✅ Zbiera dane kontaktowe i potrzeby
✅ Kwalifikuje leady według kryteriów (budżet, branża, produkt, zainteresowanie)
✅ Tworzy automatycznie rekordy w CRM
✅ Wysyła natychmiastowe powiadomienia do handlowców
✅ Archiwizuje całą historię rozmów
✅ Działa 24/7 – bez przerw, bez limitów

🔄 Jak wygląda działanie w praktyce

Przykład rozmowy:

👤 Klient: „Dzień dobry, szukam firmy, która zrobi mi stronę internetową.”
🤖 Czatbot: „Dzień dobry! Świetnie, w czym dokładnie ma pomóc nowa strona — sprzedaż, prezentacja oferty, czy rezerwacje?”
👤 Klient: „Chcemy sprzedawać produkty online.”
🤖 Czatbot: „Rozumiem. Jaki budżet Państwo przewidują na realizację projektu?”
👤 Klient: „Około 8 tysięcy złotych.”
🤖 Czatbot: „Dziękuję! Proszę jeszcze o e-mail, aby nasz zespół mógł przygotować ofertę.”

Po zakończeniu rozmowy:

• Bot zapisuje dane klienta w CRM lub arkuszu,

• Wysyła powiadomienie do handlowca,

• Oznacza rozmowę jako qualified lead z oceną (confidence 0.95).

🌍 Integracje i kompatybilność

Scenariusz łączy się z praktycznie każdym systemem:

🧭 Przykładowe zastosowania

• 🏪 E-commerce: automatyczna obsługa zapytań o ofertę i generowanie leadów.

• 🧰 Firmy usługowe: zbieranie danych o zainteresowaniu usługami (np. budowa, marketing, projektowanie).

• 💻 Software House / IT: kwalifikacja potencjalnych klientów przed rozmową handlową.

• 🏢 Agencje marketingowe: automatyczny wstępny kontakt z klientem, zanim trafi do konsultanta.

• 📅 Szkoły / kursy / edukacja: zapisy uczestników i generowanie zapytań ofertowych.

💡 Korzyści biznesowe

• ⚡ Natychmiastowa reakcja na zapytania klientów

• 💸 Redukcja kosztów pozyskiwania leadów

• 🧠 Automatyczna kwalifikacja według ustalonych kryteriów

• 🕐 Działanie 24/7 – nawet w weekendy i święta

• 🤝 Szybsze domykanie sprzedaży dzięki natychmiastowemu kontaktowi

• 📈 Zwiększona konwersja z formularzy i stron www

📦 Co otrzymujesz po zakupie

✔️ Gotowy blueprint scenariusza Make (AI Lead Generator)
✔️ Pełny opis działania i ścieżek logicznych
✔️ Przykładowy zestaw pytań kwalifikacyjnych
✔️ Wzór arkusza Google do zapisu leadów
✔️ Schemat integracji z CRM (Bitrix24 / HubSpot / Zoho)
✔️ Wsparcie mailowe przy wdrożeniu

🧾 FAQ

Czy czatbot działa po polsku?
Tak, w pełni — AI prowadzi rozmowę w naturalnym, dopasowanym do tonu marki języku polskim (lub dowolnym innym).

Czy mogę dostosować pytania, które bot zadaje?
Tak – możesz zmienić strukturę prompta lub dodać własne kryteria kwalifikacji (np. budżet > 5000 zł).

Czy czatbot może od razu zapisać leada w CRM?
Tak, obsługuje integracje z Bitrix24, Hubspot, Zoho, Pipedrive i wieloma innymi systemami.

Czy działa z moim czatem na stronie?
Tak – wystarczy podłączyć webhook Tidio, Crisp, Intercom lub Messenger.

🌈 Dla kogo jest ten produkt

Idealny dla:

• zespołów sprzedażowych i konsultantów,

• sklepów internetowych i agencji marketingowych,

• software house’ów i firm B2B,

• firm usługowych i edukacyjnych,

• wszystkich, którzy chcą automatycznie pozyskiwać leady bez zatrudniania dodatkowych handlowców.

Zamień odwiedzających stronę w realnych klientów.
Ten czatbot AI pracuje za Ciebie 24 godziny na dobę – zadaje właściwe pytania, zbiera dane i przekazuje tylko gotowe, wartościowe leady Twojemu zespołowi.